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《商界》封面文章:中國(guó)廣告病--誰(shuí)來(lái)為千億廣告殘局買單
作者:佚名 日期:2002-7-26 字體:[大] [中] [小]
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盡管所有人都說(shuō)廣告為王的神話時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,盡管局內(nèi)局外人對(duì)廣告的期待已經(jīng)不那么近乎苛求了,但“一臉無(wú)辜”的企業(yè)主們還是禁不住要問(wèn):那么多錢都花到哪里去了?憑什么我們就是那出錢不討“好”的主?
2001年中國(guó)媒體廣告創(chuàng)收遭遇行業(yè)性的不景氣,但全年仍有712.66億人民幣的營(yíng)業(yè)額,比上一年度增長(zhǎng)了14.57%。其中,僅中央電視臺(tái)就達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的56.5億,去年12月份更是
同比增長(zhǎng)62.4%。據(jù)AC尼爾森公司的分析,2002年中國(guó)廣告市場(chǎng)的容量將達(dá)到850億元人民幣。
中國(guó)是世界第四大廣告市場(chǎng),僅排在美國(guó)、日本、德國(guó)之后,其增長(zhǎng)速度更是全球遙遙領(lǐng)先。但是,中國(guó)所有廣告的經(jīng)營(yíng)額加在一塊還比不上國(guó)際奧美一個(gè)公司多。712.66億的廣告收入占國(guó)民生產(chǎn)總值89600億的0.796%,約等于0.8%,而美國(guó)占到4%。美國(guó)人均廣告費(fèi)500美金,世界人均廣告費(fèi)16.5美金,中國(guó)人均廣告費(fèi)僅僅只有7美元。中國(guó)廣告市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,仍然有巨大的發(fā)展空間,用不了多久就會(huì)達(dá)到每年數(shù)千億人民幣的規(guī)模。
在美國(guó),對(duì)廣告效果的評(píng)估有一套非常完整的系統(tǒng),你投了多少錢,千人成本多少,完全一目了然。為了鼓勵(lì)廣告公司一切以市場(chǎng)為向?qū),美?guó)專門搞了一個(gè)艾非獎(jiǎng)。和大家熟知的戛納獎(jiǎng)只注重廣告本身的原創(chuàng)性不同,艾非獎(jiǎng)把市場(chǎng)效果放在了首位,如果廣告投放后不能對(duì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生良好的推動(dòng)作用,創(chuàng)意再好都不能獲獎(jiǎng)。
但在中國(guó),對(duì)廣告效果的檢測(cè)還停留在感性認(rèn)知的階段。一個(gè)廣告投出去,來(lái)買產(chǎn)品的人比以前多了,企業(yè)就覺(jué)得這個(gè)廣告好,有效果。但到底有多大的效果,你的投入產(chǎn)出比是多少,有沒(méi)有形成浪費(fèi),有多大的浪費(fèi),誰(shuí)也說(shuō)不清楚。廣告主有一句話很能說(shuō)明問(wèn)題:我知道我的廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)掉了,但我不知道浪費(fèi)的是哪一半。記者在采訪中得知,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)準(zhǔn)備將艾非獎(jiǎng)引進(jìn)國(guó)內(nèi),無(wú)論對(duì)企業(yè)還是廣告公司,這都是一件好事。畢竟,捏著鼻子哄眼睛的事情注定是不可能走得多遠(yuǎn)的。
實(shí)事求是地講,中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展到今天的規(guī)模,實(shí)屬不易。從1979年恢復(fù)廣告業(yè)以來(lái),行業(yè)每年的營(yíng)業(yè)額從1.18億元增加到712.66億元,廣告公司從1000多家發(fā)展到近70000家,速度驚人。中國(guó)廣告業(yè)在自身蓬勃發(fā)展的同時(shí)也成功為企業(yè)塑造了品牌,擴(kuò)大了知名度,今天活躍在市場(chǎng)上的企業(yè),無(wú)一不與廣告手段的充分運(yùn)用有關(guān)。但是,中國(guó)廣告目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象的確十分嚴(yán)重,如果我們不從根本上弄清楚產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因并努力加以糾正,那么,最終為幾千億元廣告殘局買單的將不僅僅是企業(yè)。
在中國(guó)做企業(yè)難,難就難在你必須面對(duì)一攤子原本和企業(yè)經(jīng)營(yíng)毫無(wú)關(guān)系的東西,你必須在規(guī)則中不規(guī)則地運(yùn)動(dòng),在不規(guī)則中遵循規(guī)則。表面上看起來(lái),企業(yè)是出錢的大爺,廣告公司、媒體甚至一些特權(quán)人物都要爭(zhēng)相同你拉攏關(guān)系。但在實(shí)際上,企業(yè)是啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出。最終,錢出了,廣告做了,關(guān)系理順了,特權(quán)人物滿意了,但企業(yè)也越來(lái)越虛弱了。
廣告是一種市場(chǎng)行為,但如果因?yàn)榉N種市場(chǎng)或非市場(chǎng)的因素使廣告主付出了大量的廣告費(fèi)卻沒(méi)有什么效果的時(shí)候,受傷害的絕不會(huì)僅僅是企業(yè)。如果說(shuō)中國(guó)廣告目前存在的種種弊端是其在前進(jìn)中必須要付出的代價(jià)的話,但愿我們的廣告主、廣告公司、媒體、主管部門能夠真正靜下心來(lái)做一些實(shí)實(shí)在在的事。畢竟,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)真的希望若干年后留給后人的是一個(gè)難以打掃的廣告殘局。
最后需要說(shuō)明的是,廣告不是萬(wàn)能的,按照傳統(tǒng)的4P理論(哪怕是4C理論也同樣如此),它只是促銷手段的一種,而促銷也不過(guò)是4P組合中的1P而已。廣告的創(chuàng)意與投放必須服從(至少是兼顧)其它幾項(xiàng)營(yíng)銷要素,服從企業(yè)的整體營(yíng)銷策略。否則,再好的廣告都是白搭。